[转载] 2007年“春运”网友血泪订票日记

回家过年！——从2007年1月1日起，就是我每天必做的梦。

　　2007年1月4日

　　元旦人事部透露说：2月13日公司就放假！我听了那个高兴啊，心想在火车上熬一宿就能和女友一起过情人节了，我俩已半年没在一起了！

　　打电话给兰州老家，老爸说：“好像提前订飞机票能打三折，你就从上海飞回来吧，挤火车太辛苦了”。倒也是，飞机票三折不就跟火车票价差不多吗？

　　咱的工作和网络有关，上网买票当然是首选。打开搜索引擎，输入“飞机票”三个字，一下子蹦出564万条信息。先找知名的携程和Ｅ龙！逐条察看，太慢，直接电话联系。和话务员罗嗦一通后，有点失望。

　　回家的航班暂时没有折扣，只有全价票，杂七杂八加起来，单程就要2000块大洋，这可是我过年的全部预算啊！女友的情人节礼物还算在里头呢。既然天上不行，那就陆上走。

　　2007年1月8日

　　目标转向铁路。还是先从网络入手，搜集信息是首要工作，铁路问讯处和售票点电话一个都不能少，几个订票网站也都添加到收藏夹中，一切准备就绪。

　　先从免费的800电话开始。占线，“系统忙，请等待……”狂按重拨键十几次后，终于听到了期盼已久的声音：“6024号话务员为您服务……”一口气说完订票要求后，听到的是“我们只提供20天的订票服务”。

　　唉，20天就20天吧，谁叫咱赶上“春运”呢。

　　2007年1月22日

　　遵照20天原则，今天可以预定春节回家的火车票了。一大早起来，开始拨号。

　　800那边死一般的沉寂……再拨，忙音。心里不安起来，无心工作，直奔论坛。

　　在论坛里看到一个详细介绍如何稳准巧打通预定电话的帖子，收获颇丰。明天再试！

　　2007年1月26日

　　连续拨了两天电话，都不通，这个预定号码似乎根本就不存在。

　　打电话到火车代办点，得知只出售11天内的火车票。

　　20天变成了11天！我还在庆幸自己是早起的鸟儿时，世界已不知不觉发生了很大变化。

　　总结这20多天的实战经验，我决定改变策略——主动出击，具体作战计划如下：

　　①实地考察当前售票情况，预测未来几天的买票难度。（知己知彼。）

　　②利用网络资源，重点关注火车票订票网站。（比农民工兄弟强点吧！）

　　③继续泡论坛，留意车票转让信息。（捡漏是一门艺术！）

　　④坚持每天上班后第一时间拨打火车票预定电话。（赶在老板上班之前。）

　　⑤寻找可靠的“黄牛”。（实在不行，出点血？！）

　　⑥定期给飞机票代理点打电话，打折机票也不能放过！（清纯可爱的小妹妹也许是幸运女神？）

　　⑦发动周围认识的所有人帮忙买票。（群众的力量大啊！）

　　2007年1月27日

　　今天是星期六，不能睡懒觉了。7点跑到火车站售票大厅，一看，又喜又惊。喜的是，火车站新增了20多个售票窗口，惊的是人那叫多呀。黑压压的一大片，每个窗口前都是一条长龙，看样子都是半夜来的。

　　问了问排在中间的一个小兄弟：“啥时候来的？”“昨天下午。”他的回答让我深深谴责了自己的懒惰。

　　“肯定能买到吗？”“不知道，今天就算买不到，我也能排在前面了。明天肯定没问题吧？”小兄弟也一脸茫然。

　　继续挤到前面打探消息。终于搞明白了，站内售票点只售当天的票，8点开门，计算机联网售票，一窗有票则窗窗有票。心里稍微踏实点，再过半个月，实在不行，我也上这排队来。不过，最好能买到预售票……

　　2007年1月28日

　　等待的日子是漫长的、焦急的、难熬的！老爸、老妈、女友的电话、短信隔三差五来问候，就差飞过来陪我一起买票了。今天是周末，下决心把订票网站一网打尽！

　　先试第一方案：登录订票网站。

　　找到一个“沪铁网”，填了一大堆的订票申请后没几分钟，手机上就发来一个查询号码，邮箱里还收到一个通知，感觉不错。咱比起昨天火车站排队的小兄弟还是有优势的，鼠标一点，信息全来。

　　接下来的一个小时里，每隔10分钟就查询一次，每次的结果都是：您的订票申请尚未处理，请稍候。按照网上的电话拨过去，又是忙音，半个小时没拨通一次。看来这条道也不行了。

　　再试第二方案：泡论坛捡漏。

　　不看不知道，一看吓一跳。车票转让信息寥寥无几，求票信息却铺天盖地。就算有票，能轮到我吗？我最心爱的网络啊，在我最需要你的时候，你咋就不管用了呢？

　　电话——最方便的通讯工具！我开始第三方案。

　　给售票点打电话，下午就跟它耗上了。每15秒拨一次，每分钟4次，每小时……左胳膊和右手指都酸了，终于拨通了。

　　“我想定2月13日到兰州的卧铺，硬座也行。”我紧张得有点结巴。

　　“只预订11天的，剩下的自己排队去。”冷冰冰的就像一个机器人在和我说话。

　　“那我……”我反应慢了半拍，“嘭……滴~~滴~~”电话挂断了。

　　郁闷、烦躁、愤怒！什么网站、电话，气得我真想把他们统统格式化！IT、智能、电子化，喊了这么多年，连张火车票都搞不定，还不如昨天在火车站售票窗口前排队来的实在呢。在这个网络无处不在、网络无所不能的年代，居然就是买不到票。还不敢去车站耗着，明天一早得上班打卡呢。

　　2007 年1月29日

　　今天开始第四方案：找黄牛买票。

　　从朋友的朋友的朋友那里搞来一位“可靠的黄牛”的电话，据说此人神通广大信誉好，已经有人从他手里拿到真票了。

　　午休没有和同事出去吃饭，专心致志给黄牛打电话。拨过去，哈哈，通了，我言简意赅报出自己的需求，而他用更简单的语言、更快的语速打发了我：“等到11天的时候，你再打电话给我，现在没有。”

　　黄牛真拽，这是我没想到的，他的语气和火车站预售票电话里的小姐一样冰冷、简单。

　　又是11天，我的天，他们都串通好了吧。万一到了第11天，会不会像上次20天的时候一样，又变了呢，那我可真的来不及了。

　　直接升级到第六方案——托朋友、找关系。

　　同事、同事的朋友、同学、老爸的朋友的儿子，不管远的近的，熟的不熟的，都问候了一遍。快下班的时候，我直接把QQ签名、MSN签名换成了“哭求回家车票”，撞大运吧。

　　2007年1月30日

　　网上订票这条路彻底断了。邮箱里收到一封沪铁网的来信：“您的预定已经受理，非常抱歉，该车次的车票本处已售完……”

　　所谓的订票电话也没戏了，忙音不断，好不容易接通了，也换来一句：“11天再说，车站排队……”

　　论坛转让票，还有机会。我在一论坛发现一张硬座，日期是2月12日的，电话过去一问，对方张口就要加100元。我一边电话吊着对方，一边计算着，请假一天扣的钱加上这100，比卧铺还贵出30%，我还要坐近30个小时，太亏。再等等？

　　2007年1月31日

　　还是没有车票的影子。晚上做梦，梦到自己夹着大衣，拿着板凳，挤在一大群民工和大学生中间。忽然前面传来“卖票”声，我一阵猛冲，人山人海，恍惚间，看到女友拿着一张火车票向我招手……

　　2007年2月1日

　　离11天还有2天……我要疯了。

　　黄牛也涨价了，加300元，整整翻了3倍，据说还要涨。真黑啊，都快赶上飞机票了。

　　论坛里一个帖子说，售票窗口的票会在1.5分钟内全部售完；另一个帖子说，买预售票要5部电话同时往里打，100次以后可能会有一次通。当然，通了不代表能买到票。

　　晕！我一怒之下把电脑关了。

　　2007年2月2日

　　离11天还有1天……我最后的希望啊，在哪里？

　　中午的时候，大学同学说他托苏州的朋友给我订票，关系很硬，回话说肯定有票，就是要从苏州出发。我忙不迭地应承下来，苏州就苏州，只要能回家！

　　这次该主攻从上海到苏州的汽车票了。

　　2007年2月3日

　　早上来到公司，从落地窗看出去，公司对面的售票点早已排起了看不到头的长队。我所有的希望都压在大学同学的那个很硬的关系上了。

　　上午10点，当我还在车票论坛里瞎逛的时候，一封快递摆在我的面前，苏州！激动。小心翼翼撕开轻飘飘的纸袋，一张橙色的车票露了出来。时间、车次、座席（这个已经无所谓了）都对。感激买票的那位强人，虽然没有见过面，但感激之情如滔滔江水连绵不绝。

　　按照计划，该买去苏州的票了，希望不要那么难买。

　　中午跑到对面的售票点，买票的长队早已不见了，只剩下稀稀拉拉的几个人。忐忑地凑过去：“苏州的票有吗?”

　　“哪天的？提前11天买票……”工作人员冷冰冰地回答。

　　又是11天，上海到苏州，每天有10来趟班车，买票也要11天？

　　“苏州，12号的。”

　　“20块，软座，加5块钱手续费，12号下午1点的。”还是那个冷冰冰的声音，但在我耳中已变得美妙。

　　2007年2月4日

　　上海到苏州再转车去兰州，虽然麻烦点，但终归是可以回家了。

　　购票行动整整持续了一个月，紧张、失落、兴奋的情绪也折磨了我、女友、父母以及身边的朋友一个月！跑路、花钱、打电话、泡论坛、求人托关系，上下求索，这票总算是拿到了。看着桌上的那张“小纸片”，突然想算算它的价值到底有多少。

　　票面价格：400元 手续费：5元 快递费：20元

　　上海到苏州火车票：20元 手续费：5元

　　电话长途费：50元（主要用于联系售票点、黄牛党和同学）

　　交通费：50元（辗转售票点的路费）

　　请假损失：200元（为了赶上苏州到兰州的火车，我要提前一天到苏州，被扣薪水）

　　奖金损失：200元（工作时心猿意马，工作量下降，奖金间接损失）

　　网费电费：50元（具体数额无法量化，暂且估计）

　　精神损失费：无法计量

　　合计：1000元+精神损失费

　　如果买飞机回家的话：

　　飞机票：1580元 机场建设费：50元 燃油附加费：80元 机场大巴：120元

　　合计：1830元

　　假如当初直接选择坐飞机回家，会如何呢？无意间目光飘向那张火车票，我狠狠地敲了一下自己的头：“贪！回家就好了，还瞎想个啥。”


本文作者：何绿茶