世界之旅:澳大利亚风光图片(32)
澳大利亚购物指南
澳大利亚的货品种类繁多,质优价廉。所以,不论你是在购物、观光或团体游览,你是有权选择购物的时间及地点。购买前宜比较货物品质及价钱。
注意事项
正如跟其他国家一样,澳大利亚有些经营商会支付佣金给予旅行社,而旅行社则会带游客到该营经商的商店购物。这些佣金费用,一般都会转嫁到消费者身上,故该等商店的服务及货品价钱会较一般为高。当参加旅行团时,请注意这些旅行团的特定商店并非你的唯一购物选择。请注意行程表上列明的自由购物时间。
此外,澳州对旅游业方面,更有其他保障消费者的制度 。大部份在澳大利亚国内和领土都有立法管制旅游业经营商。一般国家都设有同类的管制,如有任何疑问或不满,可向有关部门查询或投诉。
其他资料
1. 澳大利亚有不少给予游客免税优惠的商店,但游客必须出示机票及护照以作证明。
2. 购买货品如有损坏,可要求退款、更换或修理。请查询商店在你国家内维修和退货的条款。
3. 购买手表及相机时,应先查询国际保养证在你国家的应用情况。
4. 别忘记查询及比较各有关自选观光团和主题公园的价钱及行程。
5. 大部份餐馆的餐单及告示板上都有价目表。若有疑问,请于点菜前先查明。
6. 在澳大利亚并不需缴付小费。
查询资料
如欲查询进一步资料,可致电该州的 Australia’s Consumer Affairs/Fair Trading Agency:
南澳大利亚 (08) 8204 9777
堪培拉 (02) 6207 0400
北领地 (08) 8999 5184
新南威尔斯 (02) 9895 0111
塔斯曼尼亚 (03) 6233 4567
维多利亚 (03) 9627 6111
昆士兰 - 开恩兹 (07) 4042 3300
昆士兰 - 黄金海岸 (07) 5581 3300
昆士兰 - 布里斯本 (07) 3246 1500
如需翻译,可致电 131 450 (24 小时服务)
回国后如需作出查询或投诉,可登入下列网址:
Consumer Affairs in Australia
Australian Competition and Consumer Commission
请同时电邮你的投诉至 Australian Tourism Export Council (ATEC) 以便作进一进跟进。
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